Kan inte få mig in på wifi

Gäller för: fönster 10

Översikt

Den denna plats översikten beskriver den allmänna felsökningen från för att upprätta Wi-Fi anslutningar ifrån Windows-klienter.

Felsökning Wi-Fi anslutningar kräver för att ni förstår detta primär flödet på grund av Wi-Fi datamaskin till automatisk anslutning. ifall ni förstår detta denna plats flödet blir detta enklare för att fastställa startpunkten inom en återskapningsscenario var en annat beteende hittas.

Det på denna plats arbetsflödet omfattar förståelse samt användning från TextAnalysisTool, en grundlig textfiltreringsverktyg liksom existerar användbart tillsammans komplexa spårningar tillsammans med flera ETW-leverantörer, mot modell wireless_dbg spårningsscenario.

Scenarier

Den denna plats artikeln gäller till samtliga scenarier var Wi-Fi anslutningar ej är kapabel upprättas.

Felsökaren besitter utvecklats tillsammans fönster 10 klienter inom fokus, dock förmå även existera användbar tillsammans med spårningar således långt åter såsom fönster 7.

Trådlös ETW existerar otroligt utförlig samt lyser upp flera harmlösa fel (snarare flaggade beteenden vilket besitter lite alternativt inget för att utföra tillsammans problemscenariot).

Om ni ej kunna erhålla e-post, surfa vid ben alternativt flöda melodier beror detta troligtvis vid för att ni ej existerar ansluten mot ditt nätverk samt ej kunna att koppla eller förena med något mot Internet.

ifall ni söker efter alternativt filtrerar efter "fel", "fel" samt "misslyckas" leder detta sällan mot rotorsaken mot en problematiskt Wi-Fi scenario. inom stället översvämmas skärmen tillsammans med meningslösa loggar vilket fördunklar kontexten till detta faktiska problemet.

Det existerar viktigt för att förstå dem olika Wi-Fi komponenter likt ingår, deras förväntade beteenden samt hur problemscenariot avviker ifrån dem förväntade beteendena.

Avsikten tillsammans den denna plats felsökaren existerar för att visa hur ni hittar enstaka startpunkt inom beskrivningen från wireless_dbg ETW samt bostad inom vid dem ansvariga komponenter likt orsakar anslutningsproblemet.

Kända bekymmer samt korrigeringar

Se mot för att ni installerar dem senaste Windows-uppdateringarna, kumulativa uppdateringar samt samlade uppdateringar.

resultat ifall hur ni verifierar uppdateringsstatus finns vid lämplig webbsida till uppdateringshistorik till systemet:

Datainsamling

1. Nätverksinsamling tillsammans ETW. Ange nästa kommando inom ett något som är lyft eller höjt över omgivningen kommandotolk:

2. Återskapa problemet.

   • Om detta ej går för att upprätta anslutningen är kapabel ni försöka att koppla eller förena med något manuellt.
   • Om detta existerar temporärt dock enkelt reproducerbart är kapabel ni försöka att koppla eller förena med något manuellt tills detta misslyckas.

     Registrera tiden på grund av varenda anslutningsförsök samt angående detta fanns en lyckat alternativt misslyckat försök.

   • Om problemet existerar temporärt dock sällsynt måste ledning netsh trace stop utlösas automatiskt (eller åtminstone meddelas administratören snabbt) till för att säkerställa för att spårningen ej skriver ovan återskapade data.
   • Om intermittent anslutning släpper ledning trigger stop vid en skript (pinga alternativt testa nätverket bota tiden tills detta misslyckas, stoppa netsh-spårningen).

3. Stoppa spårningen genom för att ange nästa kommando:

4. Så denna plats konverterar ni utdatafilen mot textformat:

Se exemplet vid ETW-avbildning längst bort ned inom den denna plats artikeln till en modell vid kommandoutdata.

då ni besitter kört dessa kommandon besitter ni tre filer: wireless.cab, wireless.etl samt wireless.txt.

Felsökning

Följande vy existerar enstaka upphöjd nivå ett från dem viktigaste Wifi-komponenterna inom Windows.

Wifi-anslutningstillståndsdatorn besitter nästa tillstånd:

• Återställa
• Ihv_Configuring
• Konfigurera
• Associera
• Autentisering
• Roaming
• Wait_For_Disconnected
• Frånkopplad

Wifi-standardanslutningar tenderar för att övergå mellan tillåtelse, mot exempel:

• Ansluta

  Återställ --> Ihv_Configuring --> Konfigurera --> Associera --> Autentisera --> Ansluten

• Koppla

  Ansluten –> Roaming –> Wait_For_Disconnected –> Frånkopplad –> Återställ

Att sålla ETW-spårningen tillsammans TAT (TextAnalysisTool ) existerar en enkelt inledande steg till för att att fatta beslut eller bestämma något fanns enstaka misslyckad anslutningskonfiguration bryts ned.

Jag förstår för att ni besitter bekymmer tillsammans med din WiFi.

enstaka användbar wifi-filterfil finns längst bort ned inom den på denna plats artikeln.

Använd FSM-övergångsspårningsfiltret till för att titta anslutningstillståndsdatorn. ni är kapabel titta en modell vid detta på denna plats filtret vilket används inom TAT längst bort ned vid den denna plats sidan.

Ett modell vid ett utmärkt anslutningskonfiguration är:

Ett modell vid ett misslyckad anslutning är:

Genom för att känna igen tillståndet var anslutningen misslyckas förmå man fokusera mer särskilt inom spårningen vid loggar före detta senast kända goda tillståndet

Att undersöka [Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]-loggar före ändringen från felaktigt tillåtelse bör visa indikator vid fel.

Ofta sprids dock felet via andra trådlösa komponenter. inom flera fall kommer nästa komponent från nyfikenhet för att artikel MSM, såsom ligger strax beneath Wlansvc.

Viktiga komponenter inom MSM är:

• Security Manager (SecMgr) – hanterar samtliga skyddsåtgärder före samt efter anslutningen.

• Autentiseringsmotor (AuthMgr) – Hanterar 802.1x-autentiseringsbegäranden

Var samt enstaka från dessa komponenter besitter sina egna enskilda tillståndsdatorer vilket följer specifika övergångar.

sätta igång filtren , samt inom TextAnalysisTool på grund av mer information.

Utöver föregående modell ser dem kombinerade filtren ut såsom inom nästa kommandoexempel:

angående ni aktiverar filtret framträda mer upplysning vilket leder mot inaktiveringsövergången:

Bakåtloggen visar en information ifall för att porten existerar nere:

[0] 0EF8.1174:: 08/28/17-13:24:29.705 [Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Received IHV PORT DOWN, peer 0x186472F64FD2

Porthändelser indikerar ändringar närmare den trådlösa maskinvaran.

Spåret kunna följas genom för att gå vidare för att titta ursprunget mot den denna plats indikationen.

Nedan existerar MSM den inbyggda Wifi-stacken.

Om detta ej fungerar för att starta ifall byter ni mellan trådlöst nätverk samt mobildata: Öppna appen Inställningar samt tryck vid Nätverk samt internet alternativt Anslutningar.

Dessa drivrutiner existerar fönster inbyggda Wifi-drivrutiner likt pratar tillsammans med wlan miniport drivrutiner. detta ansvarar på grund av för att konvertera Wi-Fi-paket (802.11) mot 802.3 (Ethernet) således för att TCPIP samt andra rapport samt är kapabel nyttja det.

Aktivera spårningsfilter till :

I spårningen ovan ser oss raden:

Den på denna plats raden följs från PHY_STATE_CHANGE samt PORT_DOWN händelser vid bas från för att enstaka avassociering kommer ifrån plats för åtkomst (AP), såsom ett tecken vid för att anslutningen nekas.

Den på denna plats denailen är kapabel bero vid ogiltiga autentiseringsuppgifter, anslutningsparametrar, negativt resultat från signal/roaming samt olika andra orsaker mot för att avbryta enstaka anslutning. Åtgärden denna plats existerar för att undersöka orsaken mot avassociatet liksom skickas ifrån angiven AP MAC (8A:15:14:B6:25:10). Den denna plats åtgärden utförs genom för att undersöka intern loggning/spårning ifrån AP.

Mer information

Exempel vid ETW-avbildning

Wifi-filterfil

Kopiera samt fästa in varenda rader nedan samt spara dem inom ett textfil tillsammans namnet wifi.tat.

Läs in filterfilen inom TextAnalysisTool genom för att välja Filinläsningsfilter>.

Exempel vid TextAnalysisTool

I nästa modell konfigureras vyinställningarna mot Visa endast filtrerade rader.